为深刻进建贯彻党的二十大和二十届历次全会心灵
，全面落实中国证监会《关于加强本钱市场中幼k1体育
；さ娜舾啥凡渴鹨
，中国证券业协会颁布《证券公司k1体育服务与
；せ惚ǎ2026）》（以下简称《汇报》）
，这是中国证券业协会陆续第七年颁布该汇报。《汇报》共分为序言、主汇报、行业案例等三部门。行业案例部门集中展示证券行业在建设特色投教基地、发展特色投教活动、造作特色投教产品、科技赋能k1体育服务、发展防非宣传活动、发展走进上市公司活动、推进证券纠纷多元化解等七个方面主题代表性强、意思凸起的优良行业实际案例共101篇。

2025年
，证券行业对峙以习近平新时期中国特色社会主义思想为领导
，深刻进建党的二十大和二十届历次全会、中央金融工作会议和中央经济工作会议心灵
，当真贯彻新“国九条”和本钱市场“1+N」佝策系统要求
，对峙践行金融为民的理想
，提升金融服务全过程的k1体育
；ぶ市
，切实
；1体育出格是中幼k1体育合法权利。一是筑牢k1体育
；ぴ於然
，健全覆盖提供金融服务全过程的k1体育
；ぴ於认低。协会持续美满k1体育
；ぷ月晒娑ㄏ低
，订正颁布《中国证券业协会证券纠纷排解规定》自律规定
，加强对行业主体及各类业务的自律治理
，夯实中幼k1体育
；さ脑於然。二是将k1体育教育融入业务流程
，加强金融知识遍及微风险教育的针对性、有效性。结合3·15国际消费者权利日、5·15全国k1体育
；ば铡⒔鹑诮逃堋⑹澜鏺1体育周等沉要时点发展投教活动
，聚焦新入市k1体育、“一老一少”等沉点群体加强分层分类精准投教服务。整年通过线上、线下方式计算发展k1体育教育活动近24万场
，累计覆盖人次超过16亿。三是强化金融科技利用与数自煺惠服务
，提升k1体育服务的数字化、智能化、便捷化水平。深入产品与服务创新
，积极钻延注稳步索求推动人为智能、大说话模型、大数据等新技术赋能客户服务
，提高服务响应效能和精准性
，为客户提供全场景、数智化的服务履历
，更好地服务居民财富治理与多元化投资需要。四是深入新时期“枫桥经验”的证券行业实际
，通顺中幼k1体育维权救助渠路。行业机构针对k1体育诉求集中的沉点业务领域和难点问题
，总结和改进业务流程和服务措施
，援手k1体育更好理解规定、知悉风险
，支持和疏导k1体育依法维权。

下一步
，证券行业将深刻进建贯彻“十五五”规划纲领、中国证监会《关于加强本钱市场中幼k1体育
；さ娜舾啥沸牧
，安身直接融资的重要“服务商”、本钱市场的沉要“看门人”、社会财富的专业“治理者”定位
，持续加强k1体育服务与
；すぷ鞯南低承浴⑿
，以更高尺度、更推广动越发有效地
；ぶ杏譳1体育合法权利
，切实提高k1体育的获得感和中意度
，推进“十五五”时期本钱市场高质量发展
，助力加快建设金融强国。